buscamos un Especialista en Monitoreo CCTV, Soporte Tecnológico y Operación de Sucursales, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, los sistemas de videovigilancia y el soporte operativo de nuestras sucursales.
Si disfrutas resolver problemas, trabajar en campo, instalar equipos tecnológicos y contribuir al buen funcionamiento de una operación multisucursal, esta oportunidad es para ti.
-
Monitorear en tiempo real el sistema de videovigilancia (CCTV) de nuestras sucursales.
-
Dar seguimiento e investigar incidencias mediante revisión de grabaciones.
-
Brindar soporte técnico remoto y presencial a sucursales y oficinas corporativas.
-
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y equipos de cómputo.
-
Instalar y configurar computadoras, impresoras, cámaras de seguridad, equipos de audio, video y periféricos del punto de venta.
-
Configurar redes, routers, switches y dispositivos tecnológicos.
-
Participar en la instalación y puesta en marcha de la infraestructura tecnológica en aperturas de nuevas sucursales.
-
Administrar y brindar soporte al sistema SoftRestaurant (usuarios, promociones, productos y configuración operativa).
-
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
-
Llevar el control del inventario de equipos tecnológicos y dar seguimiento a incidencias.
-
Realizar visitas a sucursales para atender emergencias o mantenimientos programados.
-
Ingeniería o carrera técnica en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o afín.
-
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, infraestructura tecnológica o CCTV.
-
Conocimientos en instalación y configuración de cámaras de seguridad.
-
Experiencia en instalación de equipos de audio y video.
-
Manejo de redes LAN/WAN, WiFi, routers y switches.
-
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
-
Manejo de Windows y Microsoft Office.
-
Deseable experiencia con SoftRestaurant o sistemas de punto de venta.
-
Disponibilidad para trasladarse entre sucursales.
-
Pensamiento analítico.
-
Resolución de problemas.
-
Organización y planeación.
-
Atención al detalle.
-
Trabajo bajo presión.
-
Comunicación efectiva.
-
Actitud de servicio.
-
Proactividad.
-
Honestidad y confidencialidad.
Sueldo de $15,000 mensuales netos, de acuerdo con experiencia.-
Prestaciones de ley.
-
Contratación directa por la empresa.
-
Capacitación constante.
-
Oportunidad de desarrollo profesional.
-
Excelente ambiente laboral.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Restaurantes
Habilidades:
-
Pensamiento analítico.
-
Resolución de problemas.
-
Organización y planeación.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a5903334000006a001cf96d&source=indeed 