Brindar apoyo operativo y administrativo en las actividades diarias del área, garantizando el control, registro y seguimiento oportuno de la documentación, liquidaciones de rutas, cartera vencida, gastos e incidencias.
Su función contribuye directamente a mantener el orden, la eficiencia y el cumplimiento de los procesos administrativos y financieros de la operación.
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Funciones principales
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Gestión de liquidaciones y documentación operativa
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Recibir, revisar y validar la documentación entregada por los repartidores (tickets, efectivo, cheques, transferencias, reportes).
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Realizar la liquidación de rutas en sistema, asegurando la conciliación correcta de valores.
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Capturar y registrar diferencias (faltantes o sobrantes) detectadas durante la revisión.
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Control de cartera y cobranza
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Elaborar y actualizar diariamente el reporte de cartera vencida.
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Dar seguimiento a pedidos con cobranza pendiente y actualizar su estatus en sistema.
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Apoyar en la comunicación con clientes internos o externos para aclaraciones y pagos.
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Registro y control de gastos operativos
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Capturar y clasificar facturas de gastos recurrentes y no recurrentes (combustible, SEPSA, GPS, mantenimientos, entre otros).
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Verificar la documentación soporte antes de su envío al área contable o auditoría.
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Mantener actualizado el control interno de gastos y comprobaciones.
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Gestión de incidencias administrativas
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Integrar expedientes de casos especiales (robos, notas de crédito, aclaraciones, faltantes).
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Dar seguimiento con áreas involucradas hasta el cierre administrativo de las incidencias.
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Apoyo documental y organizacional
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Administrar el archivo físico y digital de documentos administrativos.
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Elaborar reportes de control, bases de datos y presentaciones internas en Excel o PowerPoint.
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Apoyar en tareas administrativas generales asignadas por el área.
Conocimientos requeridos
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Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
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Procesos administrativos, contables o de control de documentos.
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Conocimiento básico en manejo de efectivo, comprobación de gastos y conciliaciones.
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Deseable experiencia en empresas de logística, distribución o retail.
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Uso de sistemas administrativos o ERP (deseable SAP).
Habilidades y competencias
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Organización y control documental.
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Capacidad de análisis y atención al detalle.
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Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
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Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
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Proactividad, sentido de urgencia y responsabilidad.
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Compromiso con la confidencialidad y la precisión de la información.
Escolaridad
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Carrera técnica o licenciatura trunca / concluida en Administración, Contaduría, Finanzas o áreas económico-administrativas afines.
OFRECEMOS:
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Sueldo base $15,000 mensuales brutos
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Pago Quincenal
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Bono de desempeño $1,000 mensuales brutos
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Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)
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5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD + 1 cumpleaños)
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Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)
