Analista de monitoreo operativo y coordinación de incidentes (TUM)
Ubicación: Azcapotzalco, Ciudad de México
Sueldo bruto: $16,000 mensuales
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
Empresa especializada en operaciones de monitoreo y coordinación de incidentes busca incorporar un Analista de Monitoreo Operativo con perfil TUM para fortalecer su equipo de atención y seguimiento de eventos.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo bruto mensual de $16,000
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Contratación directa
- Capacitación continua
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento profesional
Actividades del puesto
- Monitorear eventos e incidentes mediante plataformas operativas.
- Analizar la información recibida para determinar el nivel de atención correspondiente.
- Coordinar la comunicación con servicios de emergencia, autoridades y personal operativo.
- Supervisar sistemas de videovigilancia y herramientas de monitoreo.
- Registrar información crítica en sistemas internos.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a incidentes.
- Aplicar protocolos establecidos para la atención y escalamiento de eventos.
Requisitos
- Certificación vigente como Técnico en Urgencias Médicas (TUM).
- Experiencia mínima de 1 año en atención prehospitalaria, primeros auxilios o respuesta a emergencias.
- Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo, seguimiento de incidentes o atención a usuarios.
- Bachillerato concluido o estudios técnicos/profesionales en áreas afines.
- Manejo intermedio de Microsoft Office.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para laborar en una operación con turnos rotativos y descansos rolados.
Horario
Jornada de 8 horas con descanso rolado.
Turnos operativos:
- 06:00 a 14:00
- 08:00 a 16:00
- 13:00 a 21:00
- 14:00 a 22:00
- 22:00 a 06:00
Los horarios y días de descanso se asignan de acuerdo con las necesidades de la operación.
Perfil deseado
- Buscamos personas con capacidad de análisis, sentido de urgencia, control emocional, atención al detalle, organización, ética profesional y habilidad para trabajar bajo procedimientos operativos.
- Si cuentas con experiencia en atención prehospitalaria y te interesa desarrollarte en un entorno de monitoreo y coordinación de incidentes, postúlate por este medio.
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
