Buscamos un Gerente de Operaciones que fortalezca nuestra capacidad operativa y contribuya al crecimiento sostenible de la organización mediante un liderazgo cercano, una gestión basada en indicadores y una cultura de mejora continua.
¿Eres un líder con visión estratégica, capaz de convertir los procesos en resultados y desarrollar equipos de alto desempeño?
En nuestra empresa buscamos un Gerente de Operaciones que asuma el liderazgo integral de las áreas de Servicio Técnico, Logística y Reparto, Mantenimiento y Almacenes, garantizando una operación eficiente, rentable y orientada a la satisfacción del cliente.
Esta posición tiene un papel clave dentro de la organización y participa activamente en la toma de decisiones estratégicas para fortalecer el crecimiento y la excelencia operativa.
¿Cuál será tu misión?
Dirigir, coordinar y optimizar la operación integral de las áreas operativas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la productividad de los equipos de trabajo, el control eficiente de los recursos y la mejora continua de los procesos.
Buscamos un líder con autonomía, criterio técnico y visión de negocio, capaz de transformar la operación mediante indicadores, disciplina y desarrollo del talento.
Principales responsabilidades
- Liderar las áreas de Servicio Técnico, Almacenes, Logística y Mantenimiento.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio.
- Coordinar los recursos humanos, materiales y financieros del área.
Servicio Técnico
- Supervisar la productividad y desempeño del taller.
- Garantizar tiempos de respuesta y calidad en las reparaciones.
- Reducir retrabajos y mejorar la experiencia del cliente.
- Dar seguimiento a indicadores de productividad y calidad.
Logística y Reparto
- Optimizar rutas de distribución y entregas.
- Supervisar la administración de la flotilla vehicular.
- Garantizar entregas puntuales y seguras.
- Controlar costos logísticos.
Almacenes
- Asegurar la confiabilidad de los inventarios.
- Supervisar entradas, salidas y resguardo de mercancía.
- Coordinar inventarios cíclicos y generales.
- Reducir diferencias y mejorar la rotación del inventario.
Mantenimiento
- Coordinar programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Garantizar la disponibilidad de equipos e instalaciones.
- Supervisar proveedores y servicios especializados.
Mejora Continua
- Implementar indicadores de desempeño (KPIs).
- Diseñar e implementar mejoras operativas.
- Estandarizar procesos y fortalecer los controles internos.
- Impulsar una cultura de eficiencia, orden y mejora continua.
Perfil que buscamosFormación académica
- Ingeniería Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Procesos, Administración Industrial o carrera afín.
- Deseable especialidad o posgrado en Operaciones, Logística o Administración.
Experiencia
- Mínimo 5 años en posiciones gerenciales de operaciones.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
- Administración de talleres de servicio técnico.
- Gestión de almacenes e inventarios.
- Logística y distribución.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Implementación de indicadores de desempeño y mejora continua.
- Planeación operativa y administración de recursos.
Conocimientos indispensables
- Gestión de Operaciones.
- Lean Manufacturing o metodologías de mejora continua.
- Administración de inventarios.
- Logística y distribución.
- Indicadores de desempeño (KPIs).
- Planeación operativa.
- Administración de proyectos.
- ERP y sistemas de gestión.
- Excel avanzado.
Competencias que marcarán la diferencia
Buscamos un líder que destaque por:
- Liderazgo inspirador y desarrollo de equipos.
- Pensamiento estratégico y visión de negocio.
- Capacidad para tomar decisiones oportunas.
- Organización y administración de múltiples prioridades.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Negociación y resolución de conflictos.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad para impulsar el cambio y la mejora continua.
¿Qué ofrecemos?
- Integrarte a una empresa sólida, innovadora y en constante crecimiento.
- Participar en decisiones estratégicas con impacto directo en la operación.
- Liderar equipos multidisciplinarios y proyectos de mejora continua.
- Sueldo competitivo acorde con experiencia.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- Estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.
Si disfrutas transformar operaciones, desarrollar equipos de alto desempeño y generar resultados medibles, esta es tu oportunidad.
Postúlate y forma parte de una organización donde tu liderazgo contribuirá directamente al crecimiento, la eficiencia y la excelencia operativa.
Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
