Busca Ingeniero de Soporte con experiencia en Active Directory para brindar soporte a infraestructura, gestión de usuarios y atención de incidencias en ambientes corporativos.
Responsabilidades
- Administración de usuarios y equipos en Active Directory.
- Gestión de altas, bajas y cambios de cuentas.
- Configuración de servicios y cuentas de usuario.
- Atención y seguimiento de incidentes a través de mesa de servicio.
- Troubleshooting y diagnóstico de fallas en sistemas y red.
- Monitoreo y análisis de eventos reportados por usuarios.
- Escalamiento de incidentes a soporte de segundo nivel o fabricante.
- Documentación y registro de eventos en bitácoras y tickets.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- 2 años de experiencia en soporte técnico o infraestructura TI.
- Experiencia en Active Directory (indispensable).
- Conocimiento en administración de usuarios y dominios.
- Experiencia en diagnóstico de problemas y troubleshooting.
- Conocimientos en redes y soporte a usuarios.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,677.34 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
