Empresa: Castillo Barakah
Lugar de trabajo: Cto. Acolhuacan 1, Lomas de cristo, 56253.
Horario: Martes a Viernes y Domingo de 8am a 5pm
Sábado de 8am a 7pm
Objetivo del Puesto:
Recibir, dar la bienvenida y atender a los clientes de manera cordial y profesional, gestionando las reservaciones y la asignación de mesas para garantizar una experiencia agradable desde su llegada.
Funciones Principales:
- Dar la bienvenida a los clientes de forma amable y profesional.
- Gestionar reservaciones y lista de espera.
- Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y operación del restaurante.
- Acompañar a los clientes a su mesa y entregar menús.
- Mantener comunicación constante con meseros y gerencia.
- Atender llamadas telefónicas y mensajes relacionados con reservaciones.
- Mantener limpia y ordenada el área de recepción.
- Apoyar en la resolución de dudas básicas de los clientes.
- Despedir a los clientes agradeciendo su visita.
Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria terminada (preferente).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción u hospitalidad.
- Manejo básico de computadora y teléfono.
- Deseable experiencia en manejo de reservaciones.
- Excelente imagen y presentacion personal.
Habilidades y Competencias:
- Excelente presentación personal.
- Actitud de servicio y hospitalidad.
- Facilidad de palabra.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo de situaciones bajo presión.
- Trabajo en equipo.
- Puntualidad y responsabilidad.
- Permanecer de pie durante periodos prolongados.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Interacción constante con clientes.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo ( $ 9,000.00 MENSUAL )
- PROPINAS
- Uniforme
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial