Asesor de Servicio Automotriz – Agencia CHIREY Tijuana, B.C.
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente y el mundo automotriz? Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio que sea el vínculo entre nuestros clientes y el taller, asegurando una experiencia de atención de calidad desde la recepción hasta la entrega del vehículo.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Servicio en agencia automotriz.
- Licenciatura trunca o concluida (preferente).
- Licencia de conducir vigente.
- Manejo de vehículo estándar y automático.
- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Habilidad para negociar y resolver problemas.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento puntual de procesos.
- Manejo básico de paquetería Office y sistemas de gestión.
- Disponibilidad de horario.
Principales responsabilidades
- Recibir y asesorar a los clientes respecto a los servicios de mantenimiento y reparación de sus vehículos.
- Elaborar órdenes de reparación y dar seguimiento a cada proceso.
- Mantener comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad.
- Coordinar la programación de trabajos con el área de taller.
- Dar seguimiento a garantías, refacciones y tiempos de entrega.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
- Promover servicios adicionales de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Cumplir con los indicadores de productividad, calidad y satisfacción establecidos por la agencia.
Horario
- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo más esquema de comisiones.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Seguro de vida.
- Apoyo para gastos funerarios.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Si cuentas con experiencia en atención al cliente dentro del sector automotriz y buscas formar parte de una empresa con oportunidades de crecimiento, ¡postúlate por este medio!
Sueldo: $13,400.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
