Marsh
Somos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.
En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en CDMX
Analista de Soporte IT
Contaremos contigo para:
- Soporte remoto (Nivel 1 y 2)
- Manejo de incidencias y documentación de tickets
- Diagnóstico y resolución lógica
- Gestión de accesos y credenciales
- Atención y seguimiento de tickets
- Despliegue de software y actualizaciones
- Configuración de VPN y conectividad
¿Qué necesitas tener?
- Universidad trunca o titulado
- 1 años a 2 años de experiencia realizando Service Desk (con servicio a cliente)
- Manejo de Plataformas de soporte como Azure, Microsoft, Citrics y conocimiento de redes y conocimiento de manejo de tickets (Service Now)
- Inglés Avanzado B2 – C1 (Los clientes no hablan español)
¿Qué te hace destacar?
- Análisis
- Seguimiento
- Enfoque al detalle
- Trato con el cliente
- Solución de Problemas
Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.
