Ingeniero de soporte técnico TI
Requisitos:
MÍNIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA
* · Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina
* · Escalamiento de problemas
* · Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo
* · Capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nivel.
* · Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte • · Control y actualización de cambios
* · Actualización y manejo de documentación
* · Conocimiento de soporte a sistemas operativos Windows en todas sus versiones
* · Manejo de Office en todas sus versiones
* · Conocimiento en reparación de equipo de cómputo
* Conocimiento de programación y manejo de base de datos.
* · Conocimientos básicos en infraestructura :
* o Servidores físicos, virtuales, switches, equipo Cisco, redes lan y wlan
o Administración básica de Servicios Windows (Active Directory, DHCP, DNS)
· Conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles)
Skills:
· Conocimientos de SQL, Visual Studio 2017 [C# & VisualBasic] - DESEABLE
· Conocimientos básicos de PLC & OPC [Open Platform Communications] - DESEABLE
· Conocimientos básicos de soporte a dispositivos industriales [Printers,HandHeld Scanners & mobile computers] – DESEABLE
· Ingles nivel intermedio(leido y escrito) - INDISPENSABLE
· “Stand by phone” durante la noche – NECESARIO TENER DISPONIBILIDAD.
· Control de inventario, asignación de equipos de oficina.
· Control interno de equipos de computo
· Capaz de realizar escalamiento de segundo nivel
· Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte.
· Control y actualización de cambios
· Manejo y control de sistema de tickets.
· Actualización de documentación (manuales, procedimientos)
ZONA DE TRABAJO: SILAO GTO ( PUERTO INTERIOR )
JORNADA LABORAL:
Rol de turnos INDISPENSABLE (Cubriendo los tres turnos de Lunes a Domingo):
o 1er. Turno: de 6:00 a 14:30
o 2do. Turno: de 14:00 a 22:30
o 3er. Turno: de 22:00 a 6:30
· 6 días de trabajo x 2 de descanso.
OFRECEMOS:
Salario base
Prestaciones superiores a las de ley:
Comida dentro de planta incluida
Transporte para llegar a la planta incluido.
Capacitación constante
Crecimiento dentro de la misma empresa.
Fondo de ahorro 2%
Desarrollo en el inglés
Si es de tu interés postúlate ya, manda tu mail y nos comunicamos contigo...
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
