Elaborar, actualizar y administrar bases de datos con un volumen superior a 8,000 registros, garantizando la integridad, organización y disponibilidad de la información.
Verificar y corroborar la información contenida en las bases de datos mediante procesos de validación, depuración y control de calidad, asegurando la consistencia y confiabilidad de los registros.
Realizar revisiones periódicas de las bases de datos para identificar y corregir inconsistencias, duplicidades o errores.
Monitorear y revisar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA o indicadores establecidos), verificando que los tiempos de atención y calidad del servicio se ajusten a los estándares definidos.
Elaborar reportes e indicadores derivados del análisis de las bases de datos y de la revisión de los niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario.
Mantener la confidencialidad y el resguardo de la información conforme a las políticas y procedimientos de la organización.
Colaborar con las diferentes áreas para asegurar la actualización oportuna de la información y el cumplimiento de los objetivos operativos.
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial