Analista de Soporte y Operaciones de TI - Benito Juárez, CDMX
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Buscamos un Analista de Soporte Técnico Corporativo para garantizar la continuidad operativa de nuestra infraestructura de hardware, redes y software especializado de ingeniería y administración.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo mensual nominal: $15,000 pesos.
- Esquema de pago: Catorcenal.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Seguro de Vida.
Requisitos indispensables:
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Lic. en Informática o carrera afín (Terminada, pasante o trunca de los últimos semestres).
- Experiencia: 1 a 2 años como Auxiliar, Técnico o Analista de Soporte Técnico Corporativo.
- Soporte de Software: Conocimiento técnico en instalación/nodos de la suite ASPEL (SAE, COI, NOI) y administración de licencias Cloud de Autodesk (AutoCAD, Revit). Manejo de Microsoft 365 Business Standard.
- Hardware y Redes: Diagnóstico de fallas en Workstations de alto rendimiento, conceptos de direccionamiento IP, cableado estructurado, telefonía IP Grandstream y seguridad Endpoint.
Funciones principales:
- Soporte técnico de primera línea a usuarios en corporativo y sitios de obra (hardware, red y plotters).
- Configuración, mantenimiento y asignación de licencias de software especializado (Autodesk, Revit, AutoCAD, Neodata, etc.).
- Soporte al ecosistema administrativo ASPEL (resolución de errores de conexión en nodos e incidencias básicas).
- Aprovisionamiento de cuentas en Microsoft 365 y colaboración en el levantamiento de inventarios de TI (ITAM).
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
