Valle de la Paz, empresa dedicada a ofrecer servicios funerarios de la mejor calidad, originalmente brindando servicios en San Pedro Garza García, N. L.
Nos encontramos en búsqueda de:
Auxiliar de Soporte
Objetivo del puesto
· Brindar soporte técnico oportuno y eficaz a los usuarios, atendiendo, diagnosticando y resolviendo incidencias y requerimientos de primer nivel en equipos, sistemas y aplicaciones, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, impresoras, móviles, dispositivos periféricos, etc.
Requisitos del puesto
· Edad de 19 a 25 años
· Escolaridad: Carrera Técnica
· Experiencia: 1 año de experiencia en el puesto/área
· Contar con licencia de manejo (indispensable)
Responsabilidades del puesto
Soporte y mantenimiento
· Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
· Reparación de computadoras de escritorio, laptops e impresoras.
· Reparación de dispositivos móviles (celulares y tablets).
· Ensamblado y configuración de equipos de cómputo.
· Formateo y clonación de discos duros.
· Migración de equipos y transferencia de información.
· Uso de herramientas especializadas para limpieza, mantenimiento y reparación.
Sistemas y software
- Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
- Instalación, actualización y soporte de software y programas informáticos.
- Respaldo periódico y automático de la información.
- Operación y administración de sistemas operativos y dispositivos informáticos.
- Supervisión del correcto funcionamiento del correo electrónico corporativo.
Soporte a usuarios
- Atención a usuarios con fallas en equipos de cómputo, laptops e impresoras.
- Soporte técnico remoto.
- Atención y seguimiento de incidencias mediante sistemas de tickets.
Control y Supervisión del correcto funcionamiento de:
· Equipos de cómputo y laptops
· Celulares y tablets
· Impresoras
· Relojes checadores
- Entrega, control y seguimiento de responsivas de equipos.
- Levantamiento y actualización de inventario de equipos y activos de TI.
Gestión administrativa
- Elaboración de reportes diarios de actividades vía correo electrónico.
- Cotización de equipos de cómputo, herramientas y consumibles.
- Trato con proveedores (reportes, cotizaciones y seguimiento).
Ofrecemos:
· Sueldo: $10,500 al mes.
· Reajuste salarial al tercer mes si se obtiene la planta.
Prestaciones de ley:
- IMSS
- Infonavit.
- Fonacot.
- Prima Vacacional (25%)
- Aguinaldo de 15 días.
- Vacaciones 12 días.
- Permiso de Paternidad 5 días con goce de sueldo para nacimiento de hijos. (Padres)
Prestaciones Superiores a la Ley:
- Bono de Puntualidad y Asistencia.
- 3 días con goce de sueldo por defunción de familiar directo.
- Convenio con mueblerías.
- Convenio con Ópticas.
- Estacionamiento gratuito.
- Uniformes.
- Comedor Subsidiado.
- Atención psicológica gratuita.
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y dos sábados al mes de 9:00 am a 1:00 pm
Ubicación: Av Alfonso Reyes 408, Col. Los Sauces, 66237 San Pedro Garza García, N.L.
Sueldo: $10,000.00 - $10,501.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con el requisito de tener licencia de manejo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial