En Totum Talent nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas Digitales para una empresa dedicada a la comercialización de ruedas t rodajas ubicada en Monterrey.
Objetivo:
Atender y convertir en ventas los leads generados por los diferentes canales digitales (Google Ads, Facebook, Instagram, campañas de correo, entre otros), así como las llamadas entrantes y las visitas presenciales a piso de venta; además, realizar prospección digital activa y desarrollar nuevos canales de venta online que incrementen el flujo de prospectos calificados, asegurando un seguimiento estratégico y un cierre efectivo para contribuir al crecimiento rentable de la empresa.
Responsabilidades:
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Atender los medios de comunicación con el cliente (correo, whatsapp, teléfono, etc)
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Atender la primera venta a clientes nuevos de toda la republica
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Dar asesorías a los clientes para sus necesidades
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Posicionar los productos del mercado conforme a la estrategia definida por la gerencia
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Cotizar al cliente el producto solicitado
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Revisar la disponibilidad del material.
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Cerrar la venta y validar el pago del cliente en el caso de que sea de contado
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Asignar clientes ya desarrollados (según indicadores definidos por dirección comercial) a los vendedores según la zona que corresponda
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Solicitar el material y elaborar la salida de material
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Asegurar con el equipo de cadena de suministro la entrega material al cliente
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Asegurar la cobranza de los clientes
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Dar de alta cada lead en Clientify, indicando el canal por el que llego el cliente
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Realizar reportes diarios de los leads recibidos indicando si son efectivos o deficientes
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Identificar constantemente las necesidades del negocio
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Atender las quejas y sugerencias de los clientes para propiciar un ambiente de mejora continua
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Negociar la cancelación de facturas
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Participación en Expos para atraer clientes potenciales
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Prospección de leads digitales a través de cluster industrial, LinkedIn u otras herramientas digitales
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Cumplir con KPIS de prospección digital establecidos por área comercial
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Desarrollar canales digitales de venta B2C de productos de volumen en diferentes Marketplace
