DESCRIPCIóN
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO CON PRESENCIA NACIONAL E INTERNACIONAL SOLICITA:
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Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente enfocados en brindar un servicio eficiente y de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.
Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Zona: Roma Norte, CDMX
Funciones principales:
Atención a consultas, quejas y solicitudes de clientes.
Brindar información clara y oportuna.
Registro y seguimiento de casos en sistema.
Canalización de incidencias a las áreas correspondientes.
Cumplimiento de lineamientos de servicio y calidad.
Ofrecemos:
Sueldo: $9,510 brutos mensuales + $2,000 en bonos.
Prestaciones de ley:
IMSS
Aguinaldo de 15 días
12 días de vacaciones
25% prima vacacional
Prima dominical
Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m, descanso fijo el domingo
REQUISITOS
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Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
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Experiencia en atención al cliente (4 meses a 1 año).
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Comunicación efectiva y orientación al cliente.
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Organización y seguimiento de casos.
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Habilidad para la resolución de problemas.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
