GERENTE COMERCIAL
Ubicación: Juriquilla, Querétaro
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Comida: 1 hora
Fundamental experiencia laboral en alguno de estos rubros SOFOM, Banca, Neobancos, Bancos, Fondos de Inversión, manejo de capital.
El Gerente Comercial es responsable de dirigir, ordenar y escalar el área comercial. Su función principal no es solo vender, sino lograr que el equipo comercial venda mejor, con más método, disciplina, seguimiento y análisis.
Su rol se concentra en cinco frentes clave:
1. Crecimiento comercialImpulsar ventas en frío, prospección, pipeline y generación de nuevas oportunidades.
2. Dirección del equipoGestionar, capacitar y elevar el desempeño de los 3 consultores comerciales base.
3. Metodología comercialEstandarizar CRM, seguimiento, forecast, bitácoras, cierre y handoff.
4. Análisis directivoEntregar reportes con datos, riesgos, hallazgos y recomendaciones para Dirección General.
5. Experiencia del clienteCoordinar con CX, KAM, Finanzas, Legal y Administración para reducir retrabajo y mejorar continuidad.
KPI principal:
Mejora sostenida del performance de los tres consultores base: más prospectos, mejores reuniones, mayor conversión, CRM actualizado, seguimiento oportuno, cierres documentados y mejor handoff.
Compensación sugerida:
Sueldo base de $45,000 MXN mensuales, más comisión por venta propia y comisión trimestral por rendimiento del equipo.
Éxito a 90 días:
Pipeline ordenado, ventas en frío operando, consultores con metas claras, juntas comerciales semanales, reportes directivos útiles y evidencia de mejora real en el equipo.
En síntesis: el Gerente Comercial debe convertir el área comercial en un sistema medible, entrenable, rentable y escalable.
Este enfoque coincide con funciones típicas de un Sales Manager: definir metas, analizar datos, capacitar equipos y desarrollar estrategias de adquisición de clientes.
Requisitos
- Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de Key Account Managment, Customer Success, Atención a Clientes, Operaciones o Coordinación de Cuentas.
- Experiencia en seguimiento de múltiples cuentas o procesos simultáneos.
- Experiencia en coordinación interáreas y seguimiento de pendientes hasta cierre.
- Manejo de controles administrativos, bases de datos, reportes y seguimiento operativo.
- Deseable experiencia en SOFOM o sector financiero.
- Deseable experiencia en empresas de servicios, consultoría o entornos de alta exigencia operativa.
Formación académica
- Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o afín.
- Deseable formación complementaria en servicio al cliente, experiencia del cliente, procesos, mejora continua o gestión de proyectos.
Conocimientos deseables
- Gestión y seguimiento de cuentas.
- Control documental y administrativo.
- Coordinación de procesos interárea.
- Servicio y atención al cliente.
- Manejo de CRM, Excel y herramientas de seguimiento.
- Indicadores de servicio, tiempos de respuesta y control operativo.
- Conocimiento en Inteligencia Artificial para manejo de datos
Competencias clave
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Pensamiento estructurado.
- Resolución de problemas.
- Innovacion y estrategia
- Priorización.
- Orientación al cliente.
- Sentido de urgencia.
- Accountability.
- Trabajo colaborativo.
Sueldo: A partir de $45,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
