En Fraterna buscamos un practicante de recepción para nuestro proyecto "Utower". Esta posición será el primer punto de contacto del proyecto, brindando una excelente atención a los residentes, visitantes y proveedores. Apoyando en la gestión operativa y administrativa diaria de la recepción para garantizar una convivencia armónica y segura.
Trabajo: Temporal por 3 meses
Responsabilidades:
- Atención al cliente: Recibir y orientar a los estudiantes, padres de familia, proveedores y visitantes.
- Control de accesos: Monitorear la entrada y salida de personas para mantener la seguridad de la torre.
- Gestión de paquetería: Recibir, registrar y notificar a los estudiantes sobre la llegada de sus entregadas (compras en línea, comida, correspondencia)
- Atención telefónica y digital: Responder dudas básicas por teléfono, correo electrónico o Whatsapp de la torre.
- Apoyo administrativo: Registro de reportes de mantenimiento básicos (ej. "falla el foco de la habitación 302") y control de préstamo de llaves o áreas comunes (salas de estudio, terrazas, etc.)
Requisitos:
- Estudiante activo/a de carreras administrativas, hotelería, turismo, administración, comunicación, relaciones públicas o afínes..
- Gusto por la atención al cliente y el trato con personas.
- Actitud de servicio, responsabilidad y buena presentación.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización y manejo básico de herramientas digitales (correo, Excel, etc.)
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm.
Dirección: Av. Don Luis G. Sada 202, Sin Nombre de Col 20, 64500 Monterrey, N.L.
Si cumples con los requisitos favor de postularse por este medio o al correo: [email protected]
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
