TRANSPORTES SAJJ S.A. DE C.V. con 17 años de experiencia en el servicio publico (Metrobús linea 2 Tepalcates - Tacubaya).
Estamos en búsqueda de tu talento como: GERENTE DE OPERACIONES
Objetivo del puesto:
Garantizar la operación eficiente, segura y continua del sistema de transporte tipo BRT (Metrobús), mediante la correcta planeación, supervisión y control de los recursos humanos, materiales y tecnológicos.
Responsabilidades principales:
- Supervisar la operación diaria de las unidades y personal operativo (operadores, controladores y supervisores).
- Asegurar el cumplimiento de frecuencias, rutas y tiempos establecidos.
- Coordinar la logística operativa para mantener la continuidad del servicio.
- Implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio al usuario.
- Monitorear indicadores clave (KPIs): puntualidad, seguridad, incidencias, productividad.
- Gestionar y resolver incidencias operativas en tiempo real.
- Coordinarse con áreas de mantenimiento, recursos humanos y centro de control Metrobús.
- Liderar, capacitar y evaluar al personal operativo.
- Garantizar el cumplimiento de normativas de movilidad, reglas de operacion y seguridad vial.
- Elaborar reportes operativos para dirección general.
- Conciliación con centro de control Metrobús.
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería en Transporte, Logística, Administración o afín.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en operaciones de transporte público (preferentemente BRT).
- Experiencia liderando equipos operativos grandes (+80 personas).
- Conocimiento en planeación de rutas, control de flota y despacho.
- Manejo de indicadores de desempeño (KPIs).
- Disponibilidad de horario (incluye turnos y fines de semana).
- Manejo de herramientas tecnológicas (GPS, sistemas de monitoreo, Excel avanzado).
Competencias clave:
- Liderazgo y toma de decisiones
- Enfoque a resultados
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Trabajo bajo presión
- Planeación estratégica
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo $25,000.00 pesos netos
- Prestaciones superiores de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación continua
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
