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Capacitación continua
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Desarrollo profesional dentro de la compañía
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Auditar llamadas de prospección realizadas por asesores comerciales.
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Validar el cumplimiento de protocolos y procesos de llamada.
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Dar seguimiento a indicadores y avances de negocio.
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Apoyar en la colocación de préstamos a distancia.
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Elaborar reportes y observaciones de calidad para mejora continua.
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Excelente facilidad de palabra y comunicación.
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Bachillerato Concluido (indispensable)
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Experiencia en ventas, auditoría de llamadas o calidad (deseable).
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Capacidad de análisis y seguimiento.
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Manejo de paquetería Office.
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Enfoque en resultados y atención al detalle.
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