Involucra la realización de tareas administrativas y de coordinación relacionadas con la operación que puede incluir registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.
Descripción General de Puesto:
Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:
- Asegura que se registre la recepción y salida de material y/o productos del almacén en los sistemas de acuerdo a los procedimientos establecidos, para asegurar que los inventarios estén actualizados y correctos y brindar un servicio oportuno y de calidad a los clientes.
- Analiza la información para la revisión y seguimiento de los procesos operativos.
- Genera reportes operativos internos y/o de acuerdo a las solicitudes de los clientes.
- Monitorea los servicios de transporte para asegurar que los servicios contratados se cumplan en tiempo y forma.
- Administra y resguarda los documentos de los clientes.
- Realizar actividades de valor agregado muy específicas como: Prueba de equipos móviles, manejo de valores, entre otros.
- Elabora documentación e información para sustentar la facturación.
- Brinda atención a clientes de forma presencial, vía correo electrónico y vía telefónica, atención directa a reclamos y escalamientos por parte de Clientes.
- Realiza un seguimiento de las entregas críticas a través de los sistemas
- Gestión de sistemas de seguimiento.
- Recepción y gestión de requerimientos nuevos y/o existentes del cliente
- Es posible que se le requiera realizar otras tareas que se le asignen
Requisitos Mínimos:
Nivel de Estudios Mínimo:
- Preparatoria concluida
- Dominio de idioma inglés
Experiencia Mínima:
- Dos (2) años de experiencia en almacenes
- Experiencia previa en control de inventarios
- Licencia vigente y buen historial de manejo
Minimum Required Skills:
- Buenas relaciones interpersonales;
- IExcel intermedio;
- Buenas habilidades de comunicacion verbal y escrita, organización, dinamico, creativo y proactivo;
- Habilidad para trabajar bajo metas y plazos
- Conocimiento de inventarios;
- Precisión y atención al detalle,
- Habilidades de Microsoft Office y PC,
- Habilidades de planificación y organización,
- Habilidades interpersonales,
- Habilidades para resolver problemas
- Capacidad para levantar 32 kgs y para maniobrar paquetes que pesan hasta 68 kgs usando el equipo apropiado
- Disponibilidad para rolar turnos o cambiar horarios de trabajo.
Indicaciones para postulación interna al boletín
Si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato PDF que contenga los siguientes documentos:
1.Currículum actualizado
2.Carta de intención
Este archivo debe ser cargado en el sistema Workday, en el campo correspondiente al currículum.
Importante: Con fundamento en la política 4-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC: "El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.“
️ Vigencia del boletín: del 25 al 1 de julio 2026
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FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:
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2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
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2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
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2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
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2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
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2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
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2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
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2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
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2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.
