Jefe de Operaciones TK — Thermo King | Mérida, Yucatán
NIUTEC S.A. DE C.V. — División Thermo King
¿Qué harás en este puesto?
Serás el responsable de que cada servicio de taller, sitio y rescate se ejecute con los más altos estándares de calidad y eficiencia. Coordinarás al equipo técnico, administrarás la agenda operativa y serás el enlace entre la operación diaria y la dirección general.
Tus principales responsabilidades:
- Supervisar y coordinar la operación completa del taller (agenda, tiempos de entrega, limpieza, insumos)
- Asignar órdenes de trabajo a técnicos y verificar su correcta ejecución en taller y sitio
- Gestionar rescates operativos y coordinar al personal de guardia
- Supervisar instalaciones de equipos nuevos y dar visto bueno de calidad antes de entrega al cliente
- Desarrollar y ejecutar el plan de capacitación técnica del equipo
- Generar y presentar KPIs operativos a la Dirección General
- Estandarizar procesos en sucursales mediante visitas periódicas de supervisión
- Aplicar y dar seguimiento a garantías técnicas con apoyo del Jefe de Servicios
¿Qué buscamos?
Escolaridad: Licenciatura concluida en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carrera afín
Experiencia mínima: 5 años en:
- Operación y administración de talleres de mantenimiento automotriz, transporte refrigerado o equipos industriales
- Programación y control de servicios preventivos y correctivos
- Coordinación de personal técnico de campo
- Gestión de KPIs y mejora continua
Conocimientos técnicos:
- Diagnóstico y mantenimiento de equipos de refrigeración para transporte
- Interpretación de manuales técnicos, diagramas eléctricos y mecánicos
- Plataformas de gestión operativa (deseable Clearmechanic / WinTrac)
- Paquetería Office
Habilidades:
- Liderazgo operativo y desarrollo de equipos técnicos
- Análisis técnico y solución de problemas
- Comunicación efectiva y orientación a resultados
- Organización del trabajo en campo y adaptabilidad a condiciones en exteriores
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo más variable de facturación
- Desarrollo profesional en un entorno técnico especializado
- Prestaciones de ley
Sueldo: $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
