Ejecutivo Telefónico de Cobranza Bancaria
Zona de trabajo
Polanco, Ciudad de México
Descripción de la vacante
Empresa especializada en recuperación de cartera bancaria se encuentra en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos de Cobranza para integrarse a su equipo de trabajo en la zona de Polanco.
Buscamos personas con experiencia en recuperación de cartera vencida, habilidades de negociación y orientación a resultados, interesadas en desarrollarse dentro de una operación enfocada en cobranza extrajudicial de créditos bancarios.
Principales funciones
Gestión telefónica de cartera bancaria con mora avanzada.
Negociación de alternativas de pago con clientes.
Seguimiento a convenios y promesas de pago.
Recuperación de adeudos mediante cobranza extrajudicial.
Actualización y captura de información en sistema.
Manejo de herramientas de marcación predictiva.
Cumplimiento de objetivos de recuperación establecidos por la operación.
Perfil requerido
Mínimo 6 meses de experiencia en cobranza telefónica bancaria.
Experiencia en recuperación de créditos de consumo.
Manejo de cartera vencida o castigada.
Uso de marcador predictivo.
Bachillerato trunco o concluido.
Manejo básico de computadora.
Facilidad de palabra y capacidad de negociación.
Disponibilidad para laborar en Polanco.
Consideraciones importantes
La experiencia debe estar relacionada con cobranza telefónica bancaria.
Se dará prioridad a perfiles con experiencia en:
recuperación de créditos de consumo,
negociación de convenios y quitas.
No se consideran perfiles enfocados únicamente a recordatorios de pago o cobranza preventiva.
Horarios disponibles
Turno matutino
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 2:15 p.m.
Sábado: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Descanso fijo en domingo.
Turno vespertino
Lunes a viernes: 2:30 p.m. a 9:00 p.m.
Sábado: 11:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso fijo en domingo.
Ofrecemos
Sueldo base mensual bruto:
Bono garantía durante los primeros dos meses.
Bono de transporte mensual.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vida a partir del tercer mes.
Seguro de gastos médicos mayores al cumplir un año.
Ubicación
Polanco, Ciudad de México.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
-
Marcador predictivo
-
Cartera vencida
-
Cobranza bancaria
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a31a2084000003a005f727a&source=indeed 