Líder de Sucursal – La Doña Beauty Center
Santa Catarina, Nuevo León
Acerca de nosotros
En La Doña Beauty Center buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente, la organización y el liderazgo de equipos para coordinar la operación diaria de nuestras sucursales y garantizar una experiencia excepcional para nuestras clientas.
Objetivo del puesto
Supervisar y liderar las operaciones diarias del salón, asegurando el correcto funcionamiento de la sucursal, la satisfacción de las clientas, el cumplimiento de los estándares de servicio y la coordinación efectiva del equipo de trabajo.
Responsabilidades
- Supervisar al equipo de estilistas y manicuristas.
- Coordinar agendas, citas y asignación de servicios.
- Atención y recepción de clientes.
- Manejo de caja, cortes y arqueos.
- Seguimiento a ventas de servicios y productos.
- Elaboración de reportes administrativos diarios.
- Control de inventarios y solicitud de insumos.
- Supervisar limpieza, orden y protocolos de higiene.
- Dar seguimiento a incidencias, quejas y solicitudes de clientes.
- Asegurar el cumplimiento de horarios y reglamentos internos.
Requisitos
- Preparatoria terminada o carrera técnica.
- Experiencia previa liderando equipos de trabajo.
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de caja, cortes y reportes.
- Manejo de agenda física o digital.
- Conocimiento básico de Office y sistemas de punto de venta.
- Excelente actitud de servicio.
- Organización, liderazgo y comunicación efectiva.
Ofrecemos
- Sueldo base semanal
- Bono semanal de puntualidad y asistencia
- Bono mensual de asistencia
- Bonos por cumplimiento de metas de venta.
- Comisiones por venta de producto.
- Prestaciones de ley.
- IMSS.
- Aguinaldo.
- Vacaciones y prima vacacional.
- 5 días de permiso especial al cumplir un año.
- Asesoría legal gratuita.
- Servicios de belleza gratuitos y descuentos exclusivos para colaboradoras.
- Descuentos para familiares directos.
Horario
Lunes a sábado de 9:45 a.m. a 8:00 p.m.
Descanso fijo los domingos.
Tipo de puesto
Tiempo completo
Si te apasiona el servicio al cliente, la organización y el liderazgo, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
