Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.
¿Qué buscamos?
Lugar de Trabajo:
25 Poniente o Av. Revolución No. 2523, Local 7, Col. Sta. Cruz, Los Angeles, CP. 72400, Puebla, Puebla.
Horario Laboral: Lunes a viernes de 09:50 am a 19:00 hrs y sabados de 08:50 a 14:00 hrs .D
Requisitos Generales:
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Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
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Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes y ventas, deseable recepción.
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Presentación: Ejecutiva. (Ropa formal)
Requisitos Indispensables:
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Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales
Conocimientos y Habilidades:
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Organización y manejo de múltiples tareas para coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
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Protocolos de atención y experiencia al cliente para recibir, orientar y acompañar a los pacientes durante su visita.
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Alto apego a procesos y experiencia trabajando bajo métricas de desempeño.
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Manejo de CRM.
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Habilidad para realizar llamadas de seguimiento y contacto con clientes, promoviendo la asistencia a citas y apoyando el cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal.
¿Qué harás en tu día a día?
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Realizar llamadas de recuperación y seguimiento a pacientes para fomentar la asistencia a citas.
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Contactar de manera proactiva a clientes para generar citas, dar seguimiento a oportunidades y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.
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Brindar atención profesional y cordial al paciente desde su llegada.
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Controlar y administrar la agenda, gestionando y confirmando citas para asegurar la asistencia.
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Registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes.
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Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores.
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Apoyar la operación de la clínica y mantener las áreas listas y organizadas.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: 12,000 pesos mensuales netos.
Bono : $1,000 mensual por alcance de metas en venta nivel sucursal y cumplimiento de indicadores de desempeño.
Prestaciones: De ley.
¡Queremos conocerte!
Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti.
¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!
