Descripción del puesto
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Crédito y Cobranza responsable de administrar la cartera de clientes, dar seguimiento oportuno a la cobranza y contribuir al cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa, manteniendo una excelente atención y servicio al cliente.
Responsabilidades
- Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes.
- Realizar llamadas, correos y seguimiento para la recuperación de pagos.
- Elaborar y enviar estados de cuenta.
- Registrar y aplicar pagos en el sistema.
- Dar seguimiento a facturas vencidas y próximas a vencer.
- Analizar solicitudes de crédito y apoyar en la integración de expedientes.
- Dar seguimiento a promesas de pago y convenios.
- Conciliar saldos con clientes.
- Trabajar en coordinación con las áreas de Ventas, Facturación y Administración.
- Elaborar reportes de cobranza, cartera vencida e indicadores.
- Mantener actualizada la información de clientes y expedientes.
Requisitos
- Licenciatura en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en Crédito y Cobranza.
- Manejo de Excel (intermedio).
- Facilidad de negociación y comunicación.
- Organización y seguimiento.
- Orientación a resultados.
- Actitud de servicio.
- Honestidad y responsabilidad.
Conocimientos deseables
- Manejo de ERP o sistemas administrativos (SAP, CONTPAQi, SAE o similares).
- Elaboración de reportes.
- Administración de cartera.
- Análisis de crédito.
- Cobranza telefónica y seguimiento con clientes.
Competencias
- Excelente comunicación.
- Capacidad de negociación.
- Trabajo bajo presión.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Capacitación continua.
Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
