El propósito del puesto
Crear una experiencia cálida, personalizada y excepcional para cada persona que visite el showroom. La asesora acompaña la elección del producto ideal, impulsa las ventas y mantiene un espacio impecable que refleje la esencia de Toddly's y de las demás marcas participantes.
Horario
Martes a viernes de 11:00am a 6:00pm
Sábado 10:00am a 5:00pm
Domingo 10:00am a 3:00pm
Descanso fijo Lunes.
Disponibilidad: en temporadas de alta demanda, eventos o lanzamientos podrá requerirse flexibilidad, respetando la jornada, los descansos y las compensaciones que correspondan.
Responsabilidades principales
Atención y ventas
- Recibir a cada cliente de forma cálida, profesional y personalizada.
- Identificar necesidades y recomendar el producto, modelo y talla más adecuados.
- Generar confianza, cerrar ventas y contribuir al cumplimiento de metas de cada marca.
- Dar seguimiento a clientes cuando la experiencia de compra lo requiera.
Operación del showroom
- Mantener el espacio limpio, ordenado y con una presentación impecable.
- Acomodar y exhibir mercancía; preparar productos para entrega.
- Apoyar en recepción, conteos e inventarios; reportar faltantes o incidencias.
Servicio y administración
- Resolver dudas sobre productos, tallas, cambios y garantías.
- Registrar ventas, procesar pagos y realizar cortes y cierres de caja.
- Representar con consistencia la filosofía, imagen y valores de las marcas del showroom.
Un rol con autonomía y confianza
En determinados horarios y días, la persona operará el showroom de manera independiente.
Por ello, este puesto requiere criterio, responsabilidad y un alto sentido de propiedad.
- Abrir y cerrar el showroom conforme a los procedimientos establecidos.
- Asegurar una atención sobresaliente y el correcto funcionamiento del espacio.
- Administrar responsablemente efectivo, terminales de pago y cierre de caja.
- Resguardar el inventario, documentar incidencias y escalar oportunamente cualquier situación.
El perfil que buscamos
- Actitud genuina de servicio y facilidad de palabra.
- Responsabilidad, confiabilidad, puntualidad e integridad.
- Organización, atención al detalle y cuidado por la imagen del espacio.
- Proactividad, iniciativa y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones dentro de su ámbito.
Será un plus
- Experiencia en ventas retail, boutiques o showrooms.
- Gusto por la atención al cliente e interés por marcas infantiles, moda o bienestar.
Sueldo y prestaciones
- Sueldo base: $2,600 MXN semanales neto.
- Bono trimestral por desempeño.
- Prima dominical conforme a la legislación vigente.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
Entre ellas: aguinaldo mínimo de 15 días; 12 días de vacaciones al cumplir el primer año; prima vacacional mínima del 25%; descansos obligatorios y demás prestaciones aplicables.
Bono trimestral por desempeño
El bono reconoce tanto los resultados comerciales como la excelencia en la operación, con base en:
- Cumplimiento de metas de Toddly's y de las demás marcas participantes.
- Puntualidad, asistencia y cumplimiento de procesos.
- Calidad de servicio y experiencia del cliente.
- Orden, imagen, cuidado del inventario y operación del showroom.
Sueldo: $2,600.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
