Supervisor de Cuentas porCobrar
Supervisa a: 3 Analistas de Cuentas por Cobrar
Ubicación: Lomas de Chapultepec, CDMX, Modalidad presencial, lunes a viernes
Propósito del Puesto: El Supervisor de Cuentaspor Cobrar será responsable de la gestión integral y estratégica de la carterade clientes. Liderará un equipo de cobranza, asegurando la recuperaciónoportuna de los adeudos, la negociación efectiva con clientes y el mantenimientode registros contables precisos.
Responsabilidades Clave: Gestión de Cartera: Supervisar y gestionar activamente una cartera de aproximadamente 250 clientes, identificando cuentas críticas y desarrollando estrategias para su recuperación. Negociar directamente con clientes para establecer planes de pago, resolver disputas y asegurar el cumplimiento de los compromisos de cobro. Implementar acciones proactivas para mantener la cartera de cuentas por cobrar en óptimas condiciones Contabilidad y Reporteo: Realizar y supervisar el registro contable preciso y oportuno de todas las operaciones relacionadas con las cuentas por cobrar. Elaborar y presentar reportes semanales y mensuales detallados sobre el estatus de la cartera, proyecciones de cobro y análisis de antigüedad de saldos. Asegurar la conciliación de saldos de clientes y la correcta aplicación de pagos. Liderazgo y Supervisión de Equipo: Liderar, capacitar y motivar a un equipo de 2 analistas de cuentas por cobrar, proporcionando dirección y apoyo para el logro de metas. Colaboración Interna: Colaborar estrechamente con los departamentos de Ventas, Contabilidad y Servicio al Cliente para resolver incidencias y optimizar el ciclo de cobranza.
Requisitos Indispensables: Educación: Licenciatura en Contaduría Pública, Finanzas, Administración o carrera afín (Título indispensable). Experiencia: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en el puesto. preferentemente en empresas con alto volumen de clientes (250+). Experiencia previa en roles de supervisión o liderazgo de equipos de cobranza. Experiencia deseable en modelos de cobranza intensiva o retail Sólidos conocimientos de registro contable y principios contables aplicados a cuentas por cobrar. Habilidades: Habilidad de negociación, persuasión y resolución de conflictos. Capacidad analítica para interpretar datos de cartera y generar reportes ejecutivos. Liderazgo, proactividad y orientación a resultados. Excelente comunicación oral y escrita. Manejo avanzado de paquetería Office, especialmente Excel.
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Declaración del Solicitante sobre el Uso de IA –Applicant AI Use Disclosure
Valoramos lainteracción humana para comprender la experiencia, las habilidades y lasaspiraciones únicas de cada candidato. No utilizamos herramientas deinteligencia artificial (IA) para tomar decisiones de contratación ysolicitamos a los candidatos que informen sobre cualquier uso de IA en elproceso de solicitud y entrevista.
