Somos Bbox Vending, una empresa perteneciente al Grupo Arca Continental, dedicada al surtimiento de máquinas vending con productos de nuestra empresa como refrescos (Coca‑Cola) y snacks (Bokados).
Ubicación: Monterrey, Nuevo León.
Escolaridad: Carrera Técnica concluida (comprobable)
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Realizar los mantenimientos preventivos programados a los equipos de café y atender en el menor tiempo posible los servicios reportados por consumidores, clientes y/o dispositivos electrónicos, para disminuir el tiempo de inactividad de los equipos, cumpliendo los lineamientos y procedimientos establecidos por el negocio.
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Realizar los mantenimientos preventivos a los equipos de café con altos estándares de calidad.
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Cumplir con el programa mensual de mantenimiento preventivo asignado.
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Atender y solucionar oportunamente las fallas reportadas por clientes, consumidores, Hand Held y sistemas de telemetría.
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Ejecutar mantenimientos correctivos asegurando que no existan reincidencias.
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Revisar el funcionamiento de los equipos y sus dispositivos, efectuando las reparaciones necesarias.
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Realizar auditorías de precios y dotaciones, implementando acciones correctivas cuando se detecten desviaciones.
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Generar reportes de fallas de servicio para su atención y evitar desabasto en clientes.
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Verificar la correcta programación y configuración de los equipos, utilizando versiones actualizadas.
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Revisar equipos con altos niveles de faltantes identificados por las áreas responsables.
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Ejecutar acciones correctivas relacionadas con vandalismo para disminuir pérdidas y saldos generados.
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Identificar y comunicar equipos que no puedan operar adecuadamente en determinadas ubicaciones o condiciones.
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Proponer mejoras, métodos o innovaciones que reduzcan riesgos, pérdidas o desviaciones operativas.
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Realizar auditorías con chapa auditable para diagnosticar problemáticas específicas en equipos identificados.
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Mantener y ejecutar programas de saneamiento y limpieza de máquinas de café conforme a especificaciones del fabricante.
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Asegurar la calidad e inocuidad de los equipos a través de las actividades de saneamiento.
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Reportar fallas o desperfectos siguiendo los procesos establecidos.
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Cumplir con los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad, Inocuidad, Seguridad y Medio Ambiente.
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Promover la mejora continua y controlar los riesgos de la operación.
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Escolaridad mínima: Técnico.
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Escolaridad deseable: Profesional.
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Experiencia: 1 año.
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Trabajo de campo.
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Conducción de vehículos utilitarios (automóvil, pick up y camión de 3.5 toneladas).
Ubicación de Bbox Vending Monterrey: José María Vigil 410, Del Nte., 64500 Monterrey, N.L.
