Responsable de gestionar la cobranza y recuperación de cartera, asegurando la correcta aplicación de pagos y el seguimiento oportuno a clientes. Realiza revisión y control de facturas, generación de notas de crédito, conciliación de cuentas y elaboración de reportes en Excel para el análisis de saldos y estados de cuenta. Mantiene comunicación constante con clientes mediante negociación directa y atención personalizada para garantizar el cumplimiento de pagos y objetivos financieros de la empresa.
Requisitos principales:
- Experiencia en crédito y cobranza, facturación y aplicación de pagos.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams y Acrobat).
- Capacidad analítica, organización y orientación a resultados.
- Facilidad de comunicación y negociación con clientes.
- Trabajo en equipo, actitud proactiva y responsabilidad.
Actividades clave:
- Descarga y administración de archivos electrónicos.
- Aplicación y conciliación de pagos.
- Seguimiento y negociación de cobranza con clientes.
- Revisión y control de facturas.
- Generación y aplicación de notas de crédito.
- Atención y soporte a clientes.
- Elaboración de reportes e integraciones de cuentas en Excel.
- Gestión y seguimiento de correos electrónicos relacionados con cobranza.
OFRECEMOS
o Pago semanal (Banorte o BanRegio)
o Fondo de ahorro 5%
o 24 días de aguinaldo
o Prima vacacional del 30%
o Bono anual equivalente a 18 días de sueldo
o Caja de ahorro
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
