Buscamos un Auxiliar de Sistemas comprometido, proactivo y con gusto por la tecnología, que brinde soporte técnico a nuestros usuarios y contribuya al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.
Serás responsable de proporcionar asistencia técnica, realizar mantenimiento de equipos de cómputo y colaborar con distintas áreas para garantizar la continuidad operativa de nuestros sistemas.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios internos.
- Atender consultas, incidencias y requerimientos relacionados con hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos, software y licencias.
- Instalar, configurar y actualizar software corporativo.
- Implementar actualizaciones, parches de seguridad y mejoras tecnológicas.
- Dar seguimiento a incidencias y asegurar su resolución oportuna.
- Colaborar con áreas como Recursos Humanos, Operaciones y Administración para la correcta integración de sistemas y procesos tecnológicos.
- Apoyar en actividades relacionadas con redes, telecomunicaciones y servidores.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o área de sistemas.
- Manejo intermedio de Microsoft Office 365.
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para viajar dentro de la República Mexicana.
- Licencia de conducir vigente (deseable).
Conocimientos deseables
- Redes y telecomunicaciones.
- Sistemas operativos Windows.
- Administración básica de servidores.
- Equipos CISCO.
- Seguridad informática.
- Mantenimiento de hardware y software.
Competencias
- Excelente actitud de servicio.
- Capacidad para resolver problemas técnicos.
- Comunicación efectiva con usuarios de diferentes áreas.
- Organización y gestión del tiempo.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.
Horario
- Turno de 8 horas.
- Lunes a viernes.
Escolaridad
- Técnico Superior Universitario terminado (Deseable).
- Ingeniería o Licenciatura concluida o en proceso de titulación.
Experiencia
- Soporte técnico: 1 año (Deseable).
Sueldo Mensual Bruto
Sueldo: A partir de $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
