Sobre el rol:
Buscamos un/a Shopify Manager que tome el ownership operativo de las tiendas Shopify de nuestros clientes — asegurando que todo funcione, se vea bien y esté alineado con lo que necesita el equipo en cada momento. No es un rol de diseño ni de estrategia: es el rol que mantiene la tienda en movimiento, trabajando de cerca con el estratega a cargo de cada cuenta como punto de ejecución dentro de Shopify.
Responsabilidades:
Operación de tienda:
- Carga y actualización de productos: imágenes, descripciones, precios, variantes y colecciones
- Subida y actualización de banners, secciones de home y páginas de campaña según el calendario de marketing
- Configuración, instalación y gestión de apps dentro de Shopify (reviews, upsells, bundles, formularios, pop-ups y similares)
- Detección y resolución de problemas técnicos básicos (errores de visualización, links rotos, checkout, redirecciones)
- Apoyo en la implementación de cambios de diseño dentro del theme
- Mantenimiento general de la tienda: orden del catálogo, consistencia de la información, estándares de calidad en los listings
Coordinación y ejecución:
- Coordinación con el equipo para asegurar que la tienda esté alineada con cada lanzamiento, oferta o campaña activa
- Manejo simultáneo de más de una tienda sin perder el hilo de cada una
- Cumplimiento de tiempos y fechas de campaña, con disponibilidad para responder en horario comercial ante urgencias
Requisitos:
- Experiencia comprobable operando tiendas Shopify en una cuenta real (no solo conocimiento teórico)
- Comodidad en el panel de administración de Shopify: productos, temas, apps, descuentos, páginas
- Capacidad para hacer ajustes básicos en el theme editor sin depender de soporte técnico constante
- Atención al detalle y estándares de calidad en la publicación
- Buena comunicación y capacidad de ejecutar instrucciones del equipo estratégico, levantando la mano cuando algo no está claro
- Organización para manejar múltiples cuentas en paralelo
Deseable:
- Experiencia con Shopify Plus o cuentas de mayor volumen (catálogos grandes, múltiples mercados o monedas)
- Conocimiento básico de HTML/CSS
- Familiaridad con apps como Klaviyo, ReConvert, Zipify, Loox, Judge.me, Gorgias
- Experiencia con marcas DTC (consumo masivo, salud, belleza, lifestyle)
- Manejo de Canva para ajustes simples a piezas gráficas
- Experiencia en agencia o con múltiples clientes en simultáneo
Qué te ofrecemos:
- Modalidad freelance por proyecto / horas.
- Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo
- Horario flexible, con disponibilidad para responder dentro de horario comercial cuando hay campañas activas o urgencias de tienda.
- Ambiente global y colaborativo
- Oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional
Pregunta(s) de postulación:
- Este rol es freelance por proyecto/horas. ¿Cuántas horas por día puedes dedicarle actualmente?
- ¿Cuál es tu fee por hora en pesos mexicanos?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes gestionando tiendas en Shopify?
Lugar de trabajo: Empleo remoto
