Director de Cuentas | Marketing 360° & Experiential
Buscamos un Director de Cuentas con visión estratégica y fuerte orientación al negocio, capaz de liderar relaciones comerciales de alto impacto, desarrollar oportunidades de crecimiento y dirigir equipos multidisciplinarios para la ejecución de campañas integrales de marketing.
Esta posición será responsable de asegurar la excelencia operativa de las cuentas, fortalecer la relación con clientes clave y garantizar la rentabilidad de cada proyecto.
¿Qué harás?
- Liderar la estrategia y gestión integral de cuentas de marketing 360°.
- Construir relaciones sólidas y de largo plazo con clientes estratégicos, convirtiéndose en su principal socio de negocio.
- Detectar oportunidades de crecimiento, upselling y desarrollo de nuevas iniciativas comerciales.
- Coordinar equipos internos de Cuentas, Creatividad, Producción, Digital, Medios y Operaciones para garantizar la correcta ejecución de cada proyecto.
- Supervisar el desarrollo de campañas ATL, BTL, Digital y Experiential, asegurando calidad, tiempos y rentabilidad.
- Presentar propuestas estratégicas, planes de comunicación, resultados y recomendaciones ante clientes.
- Administrar presupuestos, controlar costos y asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros de cada cuenta.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Identificar riesgos operativos y generar planes de acción para mantener la continuidad de los proyectos.
- Impulsar la mejora continua de procesos y metodologías dentro del equipo.
- Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Ejecutivos y Gerentes de Cuenta, promoviendo un alto nivel de desempeño.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura en Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación, Administración o carrera afín.
- Deseable especialización o estudios de posgrado en Marketing, Dirección Comercial o Gestión de Proyectos.
- Más de 5 años de experiencia en agencias de publicidad, marketing integral, comunicación o experiential marketing.
- Al menos 3 años liderando equipos y gestionando cuentas estratégicas.
- Experiencia comprobable desarrollando campañas de Marketing 360°, ATL, BTL, Digital y Experiential.
- Experiencia administrando clientes corporativos de alto nivel y proyectos de alta complejidad.
- Dominio en planeación estratégica, desarrollo de propuestas comerciales y presentación ejecutiva.
- Experiencia administrando presupuestos, rentabilidad y control financiero de proyectos.
- Conocimiento de CRM, Customer Journey, Marketing Digital, Paid Media, Branding y métricas de desempeño.
- Manejo de Excel Intermedio-Avanzado y herramientas de gestión de proyectos como Monday, Asana, ClickUp, Trello o similares.
Competencias clave
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Negociación e influencia.
- Pensamiento estratégico y visión de negocio.
- Planeación y organización.
- Excelente comunicación ejecutiva.
- Enfoque comercial y orientación al cliente.
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Desarrollo y acompañamiento de talento.
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11590, Anzures, CDMX
