DESCRIPCIóN
H &H Empresa líder en el ámbito gastronómico, se complace en anunciar una vacante para el puesto de Cajera/o. Buscamos a una persona con una excelente presentación y una vocación innata por la atención al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo. Si tienes un año de experiencia y te apasiona brindar un servicio excepcional, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades Principales:
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Atención al Cliente: Ser el primer punto de contacto para nuestros valiosos clientes, brindando una experiencia cálida, amigable y eficiente. Responder a consultas, resolver dudas y asegurar que cada cliente se sienta valorado.
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Toma de Pedidos: Capturar con precisión los pedidos de los clientes, asegurando la correcta transcripción y comunicación con el personal de cocina o barra para garantizar la satisfacción del comensal.
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Cobranza de Pagos: Gestionar de manera ágil y segura el proceso de cobro de los pagos de los clientes. Manejar efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago aceptados, asegurando la exactitud en cada transacción.
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Corte de Caja: Realizar el cierre de caja al final de cada turno o jornada, conciliando los cobros realizados con los registros del sistema. Identificar y reportar cualquier discrepancia de manera oportuna y profesional.
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Resolución de Problemas: Abordar y resolver de manera proactiva cualquier inconveniente o queja que pueda surgir durante el servicio, manteniendo la calma y buscando siempre la mejor solución para el cliente y la empresa.
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Mantenimiento del Área de Caja: Asegurar que el área de caja se mantenga limpia, ordenada y bien surtida con los materiales necesarios (bolígrafos, recibos, etc.).
Requisitos:
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Experiencia mínima de 6 meses comprobable en caja chica y atc.
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Buena presencia.
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Excelente presencia y actitud proactiva.
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Habilidades sólidas de comunicación y trato interpersonal.
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Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos de alto volumen.
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Conocimiento en manejo de efectivo y sistemas de punto de venta (POS).
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Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
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Orientación al detalle y alta confiabilidad.
Si cumples con los requisitos y estás buscando unirte a una empresa sólida y en constante crecimiento en el sector gastronómico, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad.
REQUISITOS
Experiencia de 6 meses en cobranza en caja de autoservicio
Secundaria terminada
Vivir cerca de la zona
Experiencia en cobro en efectivo y terminales
Cortes de caja
