Analista de Procesos de Negocio
Ubicación: Monterrey, Nuevo León
Objetivo del puesto
Analizar, documentar y mejorar los procesos operativos y administrativos de la organización, identificando oportunidades de optimización que contribuyan a incrementar la eficiencia, reducir tiempos y fortalecer la calidad del servicio dentro de la operación logística.
Principales responsabilidades
- Levantar, documentar y mapear procesos de las diferentes áreas de la empresa.
- Identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de indicadores y procesos.
- Elaborar diagramas de flujo, políticas, procedimientos y manuales.
- Dar seguimiento a proyectos de mejora continua y transformación de procesos.
- Colaborar con las áreas operativas y administrativas para implementar mejoras.
- Medir el impacto de las iniciativas implementadas mediante KPIs.
- Participar en la estandarización de procesos entre sucursales.
- Identificar riesgos operativos y proponer acciones preventivas.
- Elaborar presentaciones ejecutivas para la dirección sobre avances y resultados.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración, Logística o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis o mejora de procesos.
- Conocimiento en mapeo de procesos (BPM, SIPOC, diagramas de flujo o herramientas similares).
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores (KPIs).
- Deseable experiencia en empresas de logística, transporte o cadena de suministro.
- Habilidad analítica, orientación a resultados, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
Tipo de puesto
Tiempo completo.
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiencia tienes documentando, analizando y mejorando procesos de negocio?
- ¿Has participado en proyectos de mejora continua utilizando alguna de las siguientes metodologías o herramientas? (Lean, Six Sigma, BPM, SIPOC, diagramas de flujo, Visio, Bizagi, etc.)
- Describe brevemente un proyecto de mejora de procesos en el que hayas participado. ¿Cuál era el problema, qué acciones realizaste y qué resultados obtuviste?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Monterrey, N. L.
