Manejo de Personal y Operación
Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación y administración de las sucursales de Oaxaca y Puebla mediante la supervisión de personal, seguimiento de indicadores, control de procesos y solución de incidencias, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos. Será responsable de coordinar equipos de trabajo, tomar decisiones oportunas y mantener una comunicación efectiva con Dirección General para asegurar el correcto funcionamiento de las unidades de negocio.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $15,000.00 .
- Incremento salarial a $17,000.00 conforme a desempeño y resultados después del periodo de evaluación del primer trimestre.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación para el puesto.
- Facilidad de traslado entre sucursales para recorridos de supervisión en Oaxaca.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Contabilidad, Ingeniería en Gestión Empresarial o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años supervisando sucursales, tiendas, puntos de venta, unidades de negocio o personal operativo.
Experiencia en coordinación de equipos de trabajo y resolución de incidencias.
Manejo de Excel y paquetería Office.
Deseable experiencia en sistemas ERP (Microsip o similar).
Conocimientos básicos de administración de personal, prenómina y procesos de contratación.
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 09:30 a 20:00
Principales responsabilidades:
Supervisar la operación diaria de las sucursales bajo su responsabilidad.
Coordinar y dar seguimiento a los encargados de sucursal para asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales.
Validar diariamente información de ventas, depósitos e indicadores de desempeño.
Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos.
Detectar áreas de oportunidad e implementar acciones correctivas y de mejora.
Resolver incidencias operativas relacionadas con personal, clientes, procesos y funcionamiento general de las sucursales.
Mantener comunicación constante con Dirección General sobre resultados, incidencias y necesidades operativas.
Supervisar el desempeño del personal y dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores.
Coordinar procesos de reclutamiento, entrevistas, contratación e integración de nuevos colaboradores.
Administrar expedientes laborales y documentación del personal.
Dar seguimiento a incidencias de asistencia, retardos, faltas y movimientos de personal.
Coordinar la información necesaria para la elaboración de prenómina, bonos e incidencias.
Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios en sistemas internos.
Supervisar el control de accesos biométricos y asistencia del personal.
Dar seguimiento a pagos y servicios operativos de las sucursales.
Realizar recorridos periódicos de supervisión en las sucursales de Oaxaca utilizando el vehículo de la empresa.
Mantener seguimiento remoto y coordinación con los responsables de las sucursales de Puebla.
Zona de trabajo: Centro, Oaxaca de Juárez, Oax.
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- Describe tu experiencia coordinando personal operativo y administrativo. ¿Cuántas personas has supervisado directamente?
- ¿Qué experiencia tienes realizando incidencias de personal, control de asistencias o apoyo en prenómina?
- Menciona qué sistemas ERP has utilizado anteriormente y qué funciones realizabas dentro de ellos. (Ejemplo: Microsip).
- Cuéntanos sobre una situación complicada con personal o clientes que hayas tenido que resolver por tu cuenta. ¿Qué hiciste?
- ¿Tienes experiencia supervisando varias sucursales o trabajando con encargados de diferentes áreas? Describe brevemente.
- Este puesto requiere tomar decisiones y resolver problemas sin supervisión constante. ¿Por qué consideras que eres una persona resolutiva?
- ¿Qué nivel de manejo tienes en Excel y qué tipo de reportes o controles administrativos has realizado?
- El horario laboral es de lunes a sábado de 09:30 a 19:30 hrs. y se requiere disponibilidad para supervisiones operativas. ¿Tienes inconveniente con ello?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
