Empresa mexicana, de arte y diseño enfocada a la fabricación de caja plegadiza, micro corrugados e instructivos para la industria farmacéutica y alimenticia está en busca de:
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
Objetivo del puesto:
Garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes, resolviendo dudas, gestionando quejas, brindando soporte de manera rápida y empática con la finalidad de fortalecer la credibilidad y la reputación de la empresa.
Escolaridad:
Lic. Administración, Negocios Internacionales, Ing. Industrial carreras afín
Experiencia:
3 años de experiencia en puestos similares.
Conocimientos:
· Atención especializada a clientes
· Deseable con conocimientos en la industria de artes graficas
· Acabados de impresión
· Organización y control de documentos
· Cotizaciones
· Impulso de ventas
· Excel avanzado
Principales actividades
· Recepción y elaboración de pedidos, solicitudes y reclamaciones
· Apoyo a Ventas (cotizaciones, envíos, recepción de material, seguimiento de embarques, aclaraciones, mensajería, etc.)
· Solucionar problemas del cliente y acortar los tiempos de servicio
· Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa
· Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa
· Generación de catálogo de clientes potenciales
· Enfoque al detalle
Dirección:
Calzada Jesús Gonzalez Gallo # 2099 Col. Atlas , Guadalajara, Jal. C.P. 44870
Ubicados entre calles Río Atotonilco y Río Ocotlan.
Sueldo: Hasta $20,800.29 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
