ASESORES Y CONSULTORES CONTACT CENTER CDMX
Vacante: Analista/Monitor de Calidad para Call Center
Funciones:
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Monitoreo de llamadas
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Coaching
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Retroalimentación a los agentes
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Calibraciones
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Dinámicas de calidad
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Cédulas de calidad
Requisitos:
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Bachillerato concluido (certificado)
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Vivir cerca de la zona de labores (estamos a unos minutos de MB Perisur)
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Experiencia de 1 año como Analista/Monitor/ Agente de Calidad en Call Center
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Conocimientos en CRM
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Conocimiento en Métricas de Calidad
Ofrecemos:
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Sueldo base: $9500 brutos por mes
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Bono $1000 (primeros dos meses garantizado)
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Bono trimestral $1500
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Prestaciones de ley + PSL
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Plan de crecimiento
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Estabilidad laboral
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Pagos puntuales
Interesados: Postularse por este medio y en breve te contactaremos.