Objetivo del puesto
Brindar apoyo operativo para asegurar el correcto funcionamiento diario de las sucursales, garantizando orden, seguimiento y cumplimiento de procesos internos.
FUNCIONES PRINCIPALES
Operación y logística
- Apoyar en la supervisión de apertura y cierre de sucursales.
- Dar seguimiento a la agenda de citas y reportar incidencias.
- Verificar que las instalaciones se encuentren limpias y en buen estado.
- Revisar que los insumos y materiales estén disponibles y reportar faltantes.
- Apoyar en la gestión y recepción de pedidos semanales.
- Cubrir recepción cuando sea necesario.
Mantenimiento
- Coordinarse con Dirección Administrativa.
- Apoyar en el reporte de necesidades de mantenimiento.
- Agendar a proveedores de mantenimiento y darles seguimiento.
- Apertura y cierres de sucursales fuera de horario para poder llevar a cabo los mantenimientos.
Apoyo en gestión de personal
- Canalizar dudas o necesidades del staff a gerencia.
- Apoyar en la logística de capacitaciones.
- Apoyar en verificación de cumplimiento de uniforme y presentación.
Atención al cliente
- Apoyar en el seguimiento de mensajes (WhatsApp, correo, etc.).
- Canalizar quejas o sugerencias a la gerencia.
- Brindar apoyo en piso cuando se requiera.
Perfil ideal
- Experiencia previa en puestos administrativos u operativos (ideal en servicios, retail, hospitalidad o spa).
- Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
- Buena comunicación y trato amable con equipo y clientes.
- Capacidad para dar seguimiento y resolver situaciones operativas del día a día.
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Dominio del idioma inglés hablado y escrito.
- Vehículo propio.
Especificaciones
- Horario de lunes a sábado de 11:00 am a 8:00 pm, descansando los domingos y días hábiles. El horario puede cambiar según las necesidades del puesto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
