En Empleando México, estámos en busqueda de alguien que sea el enlace entre nuestros pacientes y las clínicas dentales en Playa Del Carmen, ofreciendo una atención profesional, cálida y eficiente durante todo su proceso, desde el primer contacto hasta el seguimiento de su atención.
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Atender llamadas entrantes y salientes de pacientes potenciales y actuales.
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Brindar información clara sobre tratamientos, costos, tiempos y procesos.
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Coordinar y agendar citas con las clínicas dentales.
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Dar seguimiento a pacientes antes y después de sus citas para asegurar una excelente experiencia
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Mantener actualizada la información en el sistema (CRM).
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Resolver dudas con actitud de servicio, empatía y profesionalismo.
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Colaborar con el equipo clínico para garantizar una atención oportuna y de calidad.
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Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad del área.
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Inglés avanzado (conversacional y escrito).
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Experiencia en atención al cliente, Call Center o puestos similares (deseable).
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Excelente comunicación verbal y escrita.
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Actitud de servicio, empatía y orientación al cliente.
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Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas.
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Manejo de herramientas como CRM, correo electrónico, hojas de cálculo y plataformas de mensajería.
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Radicar en Playa del Carmen
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Sueldo fijo.
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Estabilidad laboral en una empresa consolidada.
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Prestaciones de ley.
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Capacitación inicial y continua.
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Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
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Excelente ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo.
Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa en constante crecimiento y cuentas con un excelente nivel de inglés, ¡postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo!
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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