Sanmex solicita personal para el área de ventas
Principales funciones:
- Atención y servicio al cliente – Resolver dudas, brindar información y asesorar sobre los servicios de la empresa.
- Gestión de ventas – Cotización, seguimiento y cierre de ventas con clientes nuevos y recurrentes.
- Registro y seguimiento de pedidos – Confirmación, procesamiento y coordinación con logística para la entrega.
- Manejo de cartera de clientes – Seguimiento a cuentas, actualización de datos y contacto postventa.
- Resolución de quejas y reclamaciones – Atención a inconformidades y canalización de soluciones.
- Generación de reportes de ventas – Análisis de métricas, tendencias y desempeño comercial.
- Seguimiento a facturación y pagos – Coordinación con crédito y cobranza para asegurar el flujo de ingresos.
- Captura y actualización de información en CRM – Registro de interacciones y datos comerciales.
- Prospección de clientes nuevos – Identificación y contacto con posibles clientes.
- Coordinación con otras áreas – Comunicación con logística, operaciones y administración para cumplir con requerimientos de clientes.
- Elaboración de propuestas comerciales – Desarrollo de presentaciones y ofertas para clientes potenciales.
- Monitoreo de la competencia – Identificación de estrategias y precios en el mercado.
- Participación en estrategias de marketing – Apoyo en campañas, promociones y eventos comerciales.
- Control de documentación comercial – Contratos, acuerdos y órdenes de compra.
- Seguimiento a indicadores de satisfacción – Evaluación de la experiencia del cliente y propuestas de mejora.
Te estamos esperando envía tu cv o comunicate directamente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
