2026-09-04
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Resumen del Puesto
Serás responsable de realizar operaciones de caja de forma eficiente y precisa, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procedimientos bancarios en las Sucursales de la
Zona de Monterrey Sur.
Responsabilidades del Puesto
- Atender a los clientes en ventanilla, procesando depósitos, retiros, pagos de servicios, cambios de divisas y otras transacciones bancarias.
- Verificar la autenticidad de billetes y documentos, así como la correcta identificación de los clientes.
- Realizar el arqueo de caja diario, asegurando la cuadratura de los saldos y el correcto registro de todas las operaciones.
- Promover los productos y servicios del banco, refiriendo a los clientes con el personal especializado cuando sea necesario.
- Mantener un alto nivel de servicio al cliente, resolviendo dudas y atendiendo sus requerimientos de manera amable y profesional.
- Cumplir con las normativas internas de seguridad y confidencialidad de la información.
Calificaciones del Puesto
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Experiencia previa de al menos 6 meses en manejo de efectivo y atención al cliente, preferentemente en sector bancario o retail.
- Dominio básico de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
- Habilidad numérica y atención al detalle.
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios de Lunes a Sábado.
* Residencia o facilidad de traslado en Monterrey Sur o zonas aledañas.
(Desde el centro de Monterrey, Av. Garza Sada, Av. Revolución, Carr. Nacional)
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $15,950 + bono anual y atractivos incentivos de ventas mensuales.
- 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
- Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud.
- Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social.
- Préstamos a tasas preferenciales.
- Actividades de cultura y deporte.
- Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online.
- Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
