Revisión de documentos compartidos por el cliente (facturas, PL, CO, etc.) y, en su caso, solicitar clasificaciones.
Generar salidas en Zendesk para los despachos.
Elaborar estimaciones correctas para los clientes.
Elaborar solicitudes de transporte correctas.
Generar instrucciones de facturación correctas y en tiempo.
Registro oportuno de los anticipos.
Servicio y atención al cliente, dando respuesta en tickets conforme a los tiempos señalados en el SLA.
Enfoque a resultados.
Uso de metodologías.
