En Productos de Hule automotrices S.A de C.V, estamos buscando un(a) Auxiliar de Crédito y Cobranza organizado(a), analítico(a) y con excelente atención al cliente para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de administrar la cartera de clientes, dar seguimiento oportuno a la cobranza y apoyar en la evaluación de créditos, contribuyendo a mantener una cartera sana y un flujo de efectivo eficiente.
Responsabilidades
- Administrar y actualizar la cartera de cuentas por cobrar.
- Revisar y analizar solicitudes de crédito conforme a las políticas de la empresa.
- Dar seguimiento a facturas vencidas mediante llamadas, correos y otros medios de contacto.
- Negociar y dar seguimiento a acuerdos de pago con clientes.
- Atender consultas relacionadas con facturación, pagos y estados de cuenta.
- Elaborar reportes de cobranza, antigüedad de saldos e indicadores del área.
- Realizar conciliaciones de cuentas y resolver diferencias detectadas.
- Mantener un control adecuado de la documentación y expedientes de clientes.
- Colaborar con las áreas de Ventas, Contabilidad y Finanzas para la resolución de incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y la normatividad aplicable.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de crédito y cobranza.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Administración, Finanzas o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en Crédito y Cobranza, Cuentas por Cobrar o áreas administrativas.
- Manejo de Excel (intermedio).
- Conocimiento en conciliaciones, cobranza telefónica y administración de cartera.
- Facilidad de negociación y comunicación.
- Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
Competencias
- Organización y administración del tiempo.
- Análisis y solución de problemas.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque al cliente.
- Responsabilidad y ética profesional.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
