Modalidad: Remota
Jornada: Tiempo completo
Horario: Lunes a sábado (sábado medio día)
Salario base: $10,000 MXN mensuales + bono de performance por cumplimiento y superación de metas
Esquema: Contractor (Prestador de Servicios)
Estamos buscando una persona con experiencia en ventas consultivas y seguimiento comercial para impulsar la captación y conversión de alumnos para clases de japonés 100% online.
La posición está enfocada en trabajar con leads generados por el equipo de marketing, acompañando a cada prospecto durante su proceso de decisión, desde el primer contacto hasta su inscripción como alumno activo. Además, será responsable de fomentar la permanencia de los alumnos después de su primera clase y contribuir a la mejora continua del proceso comercial.
Responsabilidades
- Contactar y dar seguimiento a leads generados por campañas de marketing.
- Agendar y gestionar la clase inicial sin costo como parte del proceso de incorporación de nuevos alumnos.
- Dar seguimiento posterior a la clase inicial para convertir prospectos en alumnos activos.
- Mantener comunicación constante con prospectos y alumnos potenciales.
- Registrar toda la información comercial en el CRM de la empresa.
- Actualizar estatus, notas y avances de cada lead dentro del sistema.
- Elaborar reportes mensuales y semestrales sobre resultados comerciales.
- Analizar oportunidades de mejora en conversión, retención y seguimiento.
- Proponer acciones y estrategias cuando existan periodos de menor desempeño comercial.
- Trabajar de manera coordinada con el equipo de marketing para optimizar el proceso de ventas.
- Dar seguimiento tanto a nuevos prospectos como a contactos previamente registrados para maximizar la conversión y permanencia.
Perfil
- Experiencia en ventas, seguimiento comercial o atención a clientes.
- Experiencia deseable en empresas de servicios, especialmente en sectores educativos, capacitación, consultoría, membresías, academias o servicios profesionales.
- Deseable experiencia trabajando con público joven, estudiantes o comunidades de aprendizaje.
- Experiencia en gestión y seguimiento de prospectos mediante CRM.
- Capacidad para trabajar con objetivos, indicadores y metas comerciales.
- Organización y seguimiento detallado de procesos comerciales.
- Capacidad de análisis para identificar oportunidades de mejora en ventas y retención.
- Interés por la educación, los idiomas o la cultura japonesa.
Lo que ofrecemos
- Salario base fijo de $10,000 MXN mensuales.
- Bono de performance de acuerdo con el cumplimiento y superación de metas comerciales.
- Trabajo remoto.
- Integración a un equipo creativo, colaborativo y en expansión.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto