Gao aluminio, solicita personal para: ATENCIÓN DE CLIENTES INTERNACIONAL.
REQUISITOS:
- Sexo: indistinto.
- Escolaridad: Ingenieria Industrial indispensable
- Idioma: Ingles indispensable (hablado y escrito)
FUNCIONES:
- Establecer comunicación para colaborar con el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente.
- Generar facturas, remisiones, complementos de pago, solicitudes de notas de credito ordenes de producción.
- Da seguimiento a cuentas por cobrar de clientes asignados: enviar estados de cuenta, solicitar pagos y enviar a contabilidad para su aplicación.
- Ejecuta funciones dentro del marco de las políticas de calidad de la empresa.
- Seguimiento en cumplimiento de pedidos, control de entregas y pedidos en banck order, establecer comunicación con cliente para informar oportunamente sobres sus pedidos.
- Reporta a los involucrados las incidencias y/o sugerencias que se presenten durante el servicio al cliente.
- Atiende inconformidades del cliente por servicio o producto y brinda apoyo al mismo para solucionarlo.
- Mide el grado de satisfacción de los clientes comunica al equipo y, con base en los resultados propone mecanismos de mejora.
OFRECEMOS:
- Sueldo Competitivo.
- Bonos de Productividad
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $27,430.97 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
