Objetivo del puesto
Administrar y desarrollar la cartera de distribuidores y clientes mediante la atención personalizada, la prospección de nuevos negocios, la recuperación de cartera, el seguimiento a pedidos, efectuando la facturación, asegurando un servicio eficiente que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
Responsabilidades
- Atención telefónica, por correo y WhatsApp a distribuidores.
- Captura y seguimiento de pedidos hasta su entrega.
- Elaboración de facturas en CONTPAQi Facturación.
- Facturación 4.0
- Seguimiento a incidencias, devoluciones y entregas.
- Actualización de bases de datos y reportes en Excel.
- Apoyo administrativo al área comercial.
- Coordinación con almacén, logística y cobranza para asegurar el cumplimiento de pedidos.
- Seguimiento a cotizaciones y órdenes de compra.
Requisitos
- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura concluida o trunca en áreas administrativas, comerciales o a fin.
- Experiencia mínima de 3 años en ventas administrativas o atención a clientes (no ventas de campo).
- Manejo de CONTPAQi Facturación indispensable.
- Conocimiento intermedio de Microsoft Excel.
- Experiencia en seguimiento de pedidos y atención a distribuidores.
- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
- Excelente organización y seguimiento.
- Buena presentación.
- Persona dinámica, responsable y proactiva.
Competencias
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
- Resolución de problemas.
Oferta
- Prestaciones de ley y superiores a partir del sexto mes
- Vales de despensa.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Horario de lunes a jueves de 7:00 am a 5:15 pm y viernes de 7:00 am a 2:45pm
Sueldo: $16,000.00 - $19,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
