Liderar la atracción de talento y la formación inicial de personal para diferentes clientes, coordinando un equipo de trabajo y garantizando la cobertura oportuna e inducción de operadores.
Responsabilidades principales:
- Liderar y coordinar a un equipo de 5 analistas enfocados a metas de contratación.
- Diseñar e implementar estrategias de reclutamiento masivo (digital y campo) para diferentes clientes.
- Diseñar e impartir programas de inducción y capacitación operativa/técnica para operadores.
- Evaluar indicadores (KPIs): tiempos de cobertura, efectividad del entrenamiento y retención.
- Dar seguimiento con clientes y presentar reportes ejecutivos de avance.
Requisitos:
- Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Administración o afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en reclutamiento masivo y capacitación de operadores.
- Experiencia previa liderando equipos de trabajo y gestionando diferentes clientes.
- Manejo de fuentes digitales, campo y métricas de desempeño (KPIs).
- Disponibilidad para trabajo en campo y centros de capacitación.
Competencias:
- Liderazgo y facilitación de grupos (habilidad instruccional).
- Enfoque a resultados y trabajo bajo presión.
- Comunicación asertiva y servicio al cliente.
Sueldo: $18,919.33 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
