BMW Vecsa Veracruz (Ubicada en la Riviera Veracruzana), empresa dedicada a la compra venta de Autos Premium, les invita a ser parte de nuestro valioso equipo de colaboradores en el puesto de:
Ejecutivo de Atención al Cliente
Requisitos
- Educación Licenciatura Terminada
- Experiencia en Atención a cliente
- Proactivo
- Organización de tiempo
- Capacidad de resolución de problemas
Funciones
- Realización de bitácora de llamada telefónica de 24 horas en el área de Postventa
- Respuesta y seguimiento a todos los casos enviados vía correo electrónico
- Revisión y seguimiento a todos las solicitudes en el grupo de Whatsapp de atención a clientes Vecsa
- Envió y seguimiento de casos Early Warming al equipo de Atención a Clientes BMW
- Seguimiento de solicitudes de clientes vía llamada telefónica y correo electrónico del distribuidor.
Ofrecemos
- Sueldo Base y Prestaciones de ley desde el primer día.
- Horario: L a V 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas Sábados 9:00 a 14:00 Horas.
- Agradable ambiente Laboral
**En Vecsa Veracruz no discriminamos a nadie por motivos de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía, discapacidad o cualquier otro hecho protegido por la ley. **
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
