Descripción de la empresa
KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.
Descripción del empleo
Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México.
Esta es una excelente oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria.
Objetivo: Mejorar el tiempo de respuesta en el área de producción y oficinas, redes, líneas SMT y telecomunicaciones
Requisitos
Requisitos:
-
Ser ESTUDIANTE ACTIVO de los ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
-
Contar con Seguro Facultativo Vigente.
-
Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.
-
Disponibilidad de dar prácticas de 1 año en adelante.
-
Disponibilidad de laborar de manera presencial.
-
Conocimientos de Redes y Hardware.
-
Sólidas habilidades de comunicación.
-
Inglés Intermedio
Actividades a Desempeñar:
-
Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
-
Solución de problemas de Windows.
-
Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal.
-
Configuración de switches y solución básica de problemas.
-
Configuración de laptops y computadoras de escritorio.
-
Soporte de producción (EOLTs).
-
Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios.
-
Completar documentación de IT.
-
Implementación de 5S en el área de IT.
-
Soporte al equipo de IT según las necesidades del área.
Información adicional
Ofrecemos:
Beca económica mensual $8,400 pesos MXN
Servicio de Comedor y Transporte