Recepcionista / Auxiliar Administrativo

Información del empleo

Requisitos del PuestoFormación

Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura trunca en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Deportes).

Experiencia

Experiencia mínima de 1 año en:
Atención al cliente
Ventas
Manejo de caja o funciones administrativas(Deseable experiencia en escuelas, gimnasios, estudios de baile o servicios similares).

Funciones y Responsabilidades

Atención y Servicio al Cliente

Recibir y atender a alumnos, padres y visitantes de manera presencial, telefónica y por redes sociales.
Brindar información clara sobre clases, horarios, niveles, promociones y eventos.
Gestionar inscripciones, reinscripciones y seguimiento a alumnos.
Resolver dudas, quejas o solicitudes con actitud empática y profesional.

Ventas

Administración y Control

Recibir pagos de inscripción, mensualidades y productos.
Manejar caja chica y realizar cortes diarios.
Controlar inventarios (A y B, merch, productos).
Apoyar en registros administrativos básicos (listas, reportes, asistencia).
Revisar y llevar a cabo los check list de apertura, cierre y limpieza, para asegurarse que todas las funciones del día se hayan realizado correctamente.
Supervisar y mantener todas las áreas limpias, recepción ordenada, aroma de las áreas, botes de basura que no estén llenos, baños limpios y con papel de baño. (check list).
Informar a dirección de insumos y papelería faltante, algún tema o necesidad que surja, así como cualquier queja o inconveniente de los alumnos y maestros.

Marketing y Redes Sociales

Tomar fotos y videos de clases y eventos.
Apoyar en la publicación de contenido en redes sociales (stories)
Dar seguimiento a los mensajes y comentarios en redes sociales, que nos asigne la agencia de marketing.
Mantener una imagen positiva y alineada a la marca de la escuela.

Sueldo: $2,000.00 a la semana

Beneficios:

Lugar de trabajo: Empleo presencial