Anfitrióna de Eventos , fiestas, días especiales, principalmente fiestas infantiles , dando la bienvenida a los comensales y gestionando las mesas, con las responsabilidades administrativas y de supervisión de un subgerente, apoyando la operación diaria, la gestión de personal y la experiencia del cliente.
Este rol es fundamental para crear un ambiente acogedor y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares del restaurant
- Primera impresión: Saludar cortésmente a los clientes y dar la primera impresión del restaurante.
- Gestión de mesas: Acomodar a los comensales en las mesas adecuadas, asegurando una distribución uniforme entre los meseros.
- Reservas y tiempos de espera: Tomar y gestionar reservas telefónicas y en persona, y comunicar los tiempos de espera de manera efectiva.
- Coordinación del comedor: Mantener el flujo de clientes y la comunicación entre el equipo de sala, cocina y administración para asegurar un servicio eficiente.
- Atención al cliente: Proporcionar menús, atender consultas y, en algunos casos, resolver quejas o peticiones especiales.
- Mantenimiento del orden: Asegurar que las instalaciones y el comedor estén limpios y en buen estado.
Habilidades y características:
- Servicio al cliente: Una actitud cálida, amable y proactiva para garantizar una experiencia agradable.
- Comunicación: Habilidades interpersonales para interactuar con clientes y compañeros de trabajo.
- Organización y gestión del tiempo: Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, gestionar las mesas y coordinar al personal.
- Actitud positiva: Habilidad para manejar situaciones bajo presión, dar malas noticias y mantener una actitud cortés.
- Adaptabilidad: Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo tardes, noches y fines de semana.
- CONOCIMIENTO DE LA ZONA JURICA, JURIQUILLA
- VENTA Y ORGANIZACION DE EVENTOS
- EXPERIENCIA 2 AÑOS O MAS
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,800.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
